ご利用ガイド


商品注文方法

  1. 商品をショッピングカートに入れる
  2. 注文画面へ進む
  3. 商品の送付先を入力する
  4. 決済方法を選択する
  5. 注文内容を確定する

お支払いについて

  • クレジットカード決済
      【VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX】
    • 支払い方法 一括払い、分割払い、リボルビング払い(カード情報などの入力内容は、 SSLで暗号化されて送信されますのでご安心ください。)

配送について

  • 送料について
    • 配送グループごとに送料が設定されています。
    • お届け先が複数の場合、送料がお届け先ごとにかかります。
    • 一部の商品またはお届け先地域で特別送料が別途かかる場合があります。(料金が変更となる場合は、改めてご連絡いたします)
  • 出荷条件
    • ご注文受付後、基本7営業日以内に発送致します。なお、天候不順、製造都合等によりお待たせする場合がございます。
  • 配送時間指定
    • 配送時間帯をお選びいただけます。
    • 天災や交通事情、お届け先のご不在等の諸事情で、ご希望の時間にお届けできない場合があります。
    • 時間帯の中での時間の指定はご容赦ください。
  • 配送方法
    • 商品は宅配便、メール便にて国内より発送致します。 配送業者は、佐川急便・福山通運・ヤマト運輸・西濃運輸等になります。 (配送業者の指定はできませんのでご了承ください)
    • 複数の商品をご注文いただいた場合に、複数の契約倉庫から別々に分割配送されることがあります。
    • お取り寄せ商品は、他の商品と一緒にご注文され た場合でも、別々のお届けになります。
  • 配送先について
    • 日本国内に限ります。(ただし、沖縄・離島・一部地域をは配送不可能な場合があります。)
    • ご注文主様以外のお届け先を指定できます。
    • お届け先を指定された場合、商品代金のご請求や商品の納期のご案内などは、 ご注文いただいたお客様への送付となります。

消費税について

  • 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

返品について

  • 返品の方法
    • 基本的にお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
    • 初期不良による返品・交換は、商品到着後3日以内に、【必ず】お問い合わフォームより事前連絡をください。
    • 弊社で初期不良の確認ができましたら、商品(外箱・付属品・同封物・保証書・取扱説明書すべて含む)を、2日以内に着払い てご返送お願い致します。商品の在庫があれば良品との交換をさせて頂きます。
    • 返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いませんので、十分な梱包での返送をお願いいたします。
    • ご返送時の配送控えは返品受領の証書となりますので、大切に保管してください。
    • 次に該当する場合は、返品・交換がお受けできません。
      1. お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
      2. 商品(外箱・付属品・同封物・保証書・取扱説明書すべて含む)のどれかが不足している場合。
      3. 商品到着後4日以上が経過したもの、また事前連絡がない場合

お問い合わせについて

  • 営業時間は、平日12:00-18:00です。 誠に勝手ながら営業時間外、土日祝日のお問合せには対応いたしかねますので予めご了承ください。